有料オプション・ご予約
レイトチェックアウトや夕食の追加など、施設が用意している有料のオプションを、ゲストの質問に合わせてAIがご案内します。ご希望は料金とともにタスクとしてスタッフに届き、ご予約の希望も同じようにチャットで受け付けられます。
施設がオプションを登録
レイトチェックアウト
12:00まで · 1室 2,000円
提供する期間・曜日と、時期ごとの料金も設定できます
ゲストが質問
Can I check out a little later tomorrow?
深夜でも、外国語でも
質問に合うオプションをAIがご案内
Yes — late check-out until 12:00 is available for ¥2,000 per room. Shall I ask our staff to arrange it?
登録していないものを提案することはありません
ご希望は料金つきのタスクに
305 · フロント · 通常AIチャット
レイトチェックアウト(12:00まで)
2,000円
スタッフが確認して、会話でお返事します
仕組み
1.0
オプションと料金を登録する
レイトチェックアウト、アーリーチェックイン、夕食の追加など、ご依頼に応じて提供しているものを、名前と料金で登録します。登録していないものをAIが勝手に提案することはありません。
2.0
質問に合うときだけ、AIがご案内する
「チェックアウトを遅くできますか?」のように、登録したオプションに当てはまる質問が届いたときに、内容と料金をゲストの言語でご案内します。関係のない会話に売り込みを挟むことはありません。
3.0
ご希望はタスクとして届く
ゲストが希望すると、オプションの名前・料金・お部屋を記したタスクが対応リストに登録され、スタッフのLINEやアプリに通知が届きます。お受けできるかどうかは、スタッフが確認して会話でお返事します。
4.0
期間と曜日、時期ごとの料金
提供する期間と曜日を決められ、年末年始や大型連休などの期間には別の料金を設定できます。ゲストへのご案内とタスクに記録される金額は、その日の料金で一致します。
5.0
ご予約の質問にも答える
予約ページのURLを登録しておくと、予約方法や空室の質問にAIがそのリンクをご案内します。チャットで日程・人数・お名前・ご連絡先を伺い、「予約リクエスト」としてスタッフに届けることもできます。リクエストの段階では予約は確定せず、ゲストにもそうお伝えします。