サービス一覧

有料オプション・ご予約

レイトチェックアウトや夕食の追加など、施設が用意している有料のオプションを、ゲストの質問に合わせてAIがご案内します。ご希望は料金とともにタスクとしてスタッフに届き、ご予約の希望も同じようにチャットで受け付けられます。

ゲストの質問が、有料オプションのお申し込みになるまで
  1. 施設がオプションを登録

    レイトチェックアウト

    12:00まで · 1室 2,000円

    提供する期間・曜日と、時期ごとの料金も設定できます

  2. ゲストが質問

    Can I check out a little later tomorrow?

    深夜でも、外国語でも

  3. 質問に合うオプションをAIがご案内

    Yes — late check-out until 12:00 is available for ¥2,000 per room. Shall I ask our staff to arrange it?

    登録していないものを提案することはありません

  4. ご希望は料金つきのタスクに

    305 · フロント · 通常AIチャット

    レイトチェックアウト(12:00まで)

    2,000円

    スタッフが確認して、会話でお返事します

仕組み

  1. 1.0

    オプションと料金を登録する

    レイトチェックアウト、アーリーチェックイン、夕食の追加など、ご依頼に応じて提供しているものを、名前と料金で登録します。登録していないものをAIが勝手に提案することはありません。

  2. 2.0

    質問に合うときだけ、AIがご案内する

    「チェックアウトを遅くできますか?」のように、登録したオプションに当てはまる質問が届いたときに、内容と料金をゲストの言語でご案内します。関係のない会話に売り込みを挟むことはありません。

  3. 3.0

    ご希望はタスクとして届く

    ゲストが希望すると、オプションの名前・料金・お部屋を記したタスクが対応リストに登録され、スタッフのLINEやアプリに通知が届きます。お受けできるかどうかは、スタッフが確認して会話でお返事します。

  4. 4.0

    期間と曜日、時期ごとの料金

    提供する期間と曜日を決められ、年末年始や大型連休などの期間には別の料金を設定できます。ゲストへのご案内とタスクに記録される金額は、その日の料金で一致します。

  5. 5.0

    ご予約の質問にも答える

    予約ページのURLを登録しておくと、予約方法や空室の質問にAIがそのリンクをご案内します。チャットで日程・人数・お名前・ご連絡先を伺い、「予約リクエスト」としてスタッフに届けることもできます。リクエストの段階では予約は確定せず、ゲストにもそうお伝えします。

細かいところ

登録する内容
オプションの名前、ご案内の文面、料金
提供する期間
開始日と終了日。指定しなければ通年で提供します
曜日
提供する曜日を選べます。指定しなければ毎日です
期間ごとの料金
年末年始などの期間に、通常とは別の料金を設定できます
ご案内の言語
ゲストが使った言語でご案内します
お申し込み
料金を記したタスクとして対応リストに登録。スタッフのLINEとアプリに通知が届きます
お支払い
チャットでの決済は行いません。料金のお支払いは、施設の通常の方法で承ります
予約ページのご案内
登録したURLを、予約方法や空室の質問への回答でご案内します
予約リクエスト
日程・人数・お名前・ご連絡先を伺い、タスクに登録。スタッフが空室を確認してお返事します
レポート
有料オプションのお申し込み件数と金額を、期間ごとに確認できます
権限
オプションの登録と変更は、オーナーとマネージャーが行えます

ほかのサービス

まずは自社の資料から。

無料トライアルを申し込む