タスクボード
AIチャットからのご依頼も、フォームからの回答も、同じ1枚のボードに届きます。未対応・対応中・完了の3列で、担当の割り当てと状態の変更はこの画面だけで完結します。ダッシュボードを開いていなくても、スタッフのLINEに通知が届きます。
未対応
対応中
完了
桜の間 · 設備未対応テレビが映りません
桜の間 · 設備対応中テレビが映りません担当：フロント 田中
桜の間 · 設備完了テレビが映りません完了
AIチャットからのご依頼も、フォームからの回答も、同じこの1枚に届きます。
2スタッフのLINEに通知
新しいタスク【高】設備さくら · 桜の間「テレビが映りません」ダッシュボードを開いていなくても届きます。通知を受け取る範囲は各自で設定できます。
仕組み
1.0
起票はAIがします
ゲストが依頼を書くと、カテゴリ・優先度・お部屋のついたタスクが自動で作られます。スタッフが転記する作業はありません。
2.0
受信箱は1つ
サービスごとにボードを分けていません。LINEで届いた至急の依頼と1時間前のフォームの回答は同じ人の午後であり、別のボードに分けると、急ぎのほうが誰も開いていない画面で待つことになります。必要なときは受信元でしぼりこめます。
3.0
LINEで届く
新しいタスク、ゲストによる変更やキャンセル、完了、AIが対応できなかった問題。通知する範囲はスタッフ各自が選べます（すべて／重要なものだけ／停止）。
4.0
ゲストの言い直しも追いかけます
「やっぱり3枚で」「305号室です」「もういいです」。あとから届いた内容は、開いている依頼の更新・お部屋の追加・取り消しとして反映され、スタッフにも変更として通知されます。